Wer sich in der misslichen Situation befindet das Arbeitslosengeld I oder II in Anspruch nehmen zu müssen, ist oftmals nicht vertraut mit dem rechtlichen Rahmen. Man weiß nicht was möglich ist und was nicht, welche Ansprüche einem zustehen und welche nicht und was die Arbeitsagentur von einem Verlangen darf und was nicht. Auch die Mitarbeiter [...]